Специалист управления по работе с проблемной задолженностью

Основные требования:

• Высшее образование;
• Желателен опыт работы в колл-центре;
• Отличный уровень владения украинским и русским языками;
• Хорошее знание ПК;
• Внимательность к деталям, ответственность, аккуратность;
• Знание делового этикета;
• Стрессоустойчивость.

Основные обязанности:

• Консультирование клиентов по вопросам возникновения/погашения задолженности по кредитным договорам;
• Ведение телефонных переговоров с клиентами Банка с целью оплаты долга;
• Ведение базы данных, системы отчетности.

Условия работы:

• Посменный график работы (с 9.00 до 18.00 и с 12:00 до 21.00) с 2 плавающими выходными днями
• Заработная плата: ставка + % от возвратов